Die Hälfte des Erfolges bei einer Verhandlung haben Sie bereits vorab erzielt, wenn Sie vor der Verhandlung den Satz „in Verhandlungen gibt es keine Geschenke“ verinnerlicht haben.
Die zweite Hälfte des Erfolges erlangen Sie mit folgenden Kunstgriffen:
Interessenorientiert verhandeln und nicht in den Positionen verharren
Trennung von Sache und Person
Trennung von Absicht und Verhalten
Trennung von Feststellung und Interpretation
Langfristige Beziehungen aufbauen
Kooperationsfelder erweitern. Weitere Optionen zum beidseitigem Vorteil entwickeln
Aktives Zuhören als Signal des Interesses und kontrollierter Dialog (Paraphrasierung) durch gezielte Wiederholungen, um sicherzustellen, nicht aneinander vorbeigeredet zu haben
Die Signale der Zugänglichkeit einsetzen um die Kommunikation aufrecht zu erhalten
Die Signale der glaubwürdigen Autorität bei Kernaussagen einsetzen um das Gefühl zu erzeugen, genau zu wissen, wovon Sie reden
Die Kunst der Fragetechnik gezielt einsetzen
Der konstruktive Umgang mit Einwänden
Zauberworte und -formulierungen einsetzen
Stachelformulierungen vermeiden
Konstruktive Kritik ausüben und kooperativ Kritik empfangen
Was ist zu tun vor der Verhandlung?
Was ist zu tun während der Verhandlung?
Was ist zu tun am Ende der Verhandlung?
Was ist zu tun nach der Verhandlung?
Wann?
Für das 2-tägige Seminar haben wir folgende Termine zur Auswahl:
ERVH1010 Freitag, 08. Oktober 2010 - 13.00 - 19:00 h Sonntag, 10. Oktober 2010 - 09.30 - 17.00 h
Seminargebühr 440,- €
Wo?
In den Räumen der Synapse, in Stuttgart-Weilimdorf (Industriegebiet)
Sie erreichen uns:
mit der S - Bahn (S6) Haltestelle Weilimdorf-Industriegebiet
Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie eine Anfahrtsskizze.
